Returns

All returns will be coordinated and executed through email and phone. This includes refunds where applicable. No system actions need to be done.

Refunds

We will happily exchange or refund money where the product is defective or not of merchantable quality, subject to the exclusion under 'shipping' above. Due to the small batch nature of our Textile towels and agro products tea , EL Shaddai textiles may at times run out of stock of a particular product after an order has been made. We will notify you of this and with your permission we will place you on a waiting list. We are happy also to provide you with a refund in these circumstances.

Politica de envios

Política de envío para EL-Shaddai Textiles-Operadores de tiendas en línea de EL Shaddai Textiles-venta en línea de productos textiles y agrícolas.

Gracias por visitar y comprar en www.elshaddaitextiles.com. Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío.

Política de envío nacional

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan normalmente dentro de los 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos. Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si hubiera un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos en la entrega y, a veces, debido a restricciones legales sobre el movimiento y otros factores fuera de nuestro control.

Dependiendo de la distancia y lejanía del lugar donde se vaya a enviar el pedido. Los plazos de entrega variarán entre 3 y 9 días desde
la fecha de envío desde la ubicación de nuestra oficina en Coimbatore.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará normalmente activo dentro de las 48 horas.

Derechos de aduanas, aranceles e impuestos

EL SHADDAI TEXTILES no se hace responsable de los impuestos de aduana e impuestos adicionales aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos adicionales, octroi, etc.).

Daños y perjuicios

EL SHADDAI TEXTILES no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con nosotros para presentar un reclamo y lo presentaremos a cambio con la compañía de envío. Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación. Envíanos fotos como evidencia.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, contáctenos:

Por correo electrónico: elshaddaitextilescbe@gmail.com

Al visitar esta página en nuestro sitio web: https://www.elshaddaitextiles.com/contact

Por teléfono:  9655587841